CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – LÉOPARD BLANC
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les modalités de vente des ateliers et des cartes cadeaux proposés par Léopard Blanc, en boutique ou en ligne.
2. Identité du vendeur
Nom commercial : Léopard Blanc
Adresse : 16 rue de la Libération, 35770 Vern-sur-Seiche
SIRET : 752 268 573 00025
Email : bonjour[@]leopardblanc.com
Téléphone : 06 06 71 37 41
3. Prestations proposées
3.1. Ateliers
Chaque atelier comporte une fiche descriptive précisant le contenu, le lieu, la durée, le matériel inclus ou non, le prix TTC, ainsi que la date et les horaires.
3.2. Cartes cadeaux
Les cartes cadeaux ont une valeur déterminée lors de l’achat.
Elles sont utilisables uniquement chez Léopard Blanc, en boutique ou en ligne selon les options disponibles.
La validité est de 12 mois à compter de la date d’achat.
4. Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises.
Les prestations sont facturées sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.
5. Commande
La commande d’un atelier ou d’une carte cadeau devient définitive après validation du paiement.
Un email de confirmation est envoyé automatiquement.
6. Paiement
Le paiement en ligne est effectué via les moyens proposés sur le site.
La commande n’est validée qu’après paiement intégral.
7. Conditions spécifiques – Ateliers
7.1. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, les prestations d’activités de loisirs fournies à une date déterminée ne bénéficient d’aucun droit de rétractation.
7.2. Annulation par le client
- Aucun remboursement, quel que soit le motif.
- Annulation plus de 72h avant l’atelier : émission d’un avoir valable 6 mois.
- Annulation moins de 72h avant ou absence le jour J : aucun avoir, aucun remboursement (hors force majeure).
7.3. Annulation par Léopard Blanc
En cas d’annulation par Léopard Blanc :
- un report est proposé, ou
- un avoir valable 6 mois, ou
- un remboursement par virement bancaire.
8. Conditions spécifiques – Cartes cadeaux
8.1. Droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s’applique plus dès lors que la carte cadeau a commencé à être utilisée.
8.2. Validité
- Validité de 12 mois à compter de l’achat.
- La carte cadeau expire automatiquement à la fin de cette période.
- Utilisable en une ou plusieurs fois, dans la limite du solde disponible.
8.3. Conditions d’utilisation
- Utilisable uniquement chez Léopard Blanc (boutique ou en ligne selon disponibilités).
- Valable sur l’ensemble des produits et prestations proposés.
- Solde utilisable jusqu’à expiration.
- Si l’achat dépasse le solde : possibilité de compléter par un moyen de paiement au choix du client.
- La carte ne peut pas être utilisée pour des achats antérieurs ou déjà réglés.
8.4. Non-remboursable
Les cartes cadeaux :
- ne sont pas remboursables,
- ne sont pas échangeables,
- ne peuvent pas être converties en argent,
- ne donnent pas lieu à rendu monnaie.
8.5. Validité des informations
L’utilisation de la carte cadeau nécessite la présentation d’une carte en bon état et lisible.
Les cartes modifiées, falsifiées ou non vérifiables sont refusées.
9. Responsabilité
Léopard Blanc est responsable du bon déroulement des ateliers.
La responsabilité ne peut être engagée en cas de mauvaise utilisation des cartes cadeaux.
10. Propriété intellectuelle
Les contenus, supports, visuels et créations restent la propriété de Léopard Blanc ou de ses intervenants.
Toute reproduction est interdite sans autorisation.
11. Données personnelles
Les données collectées servent uniquement à la gestion des commandes et à la relation client, conformément au RGPD.
Toute demande de rectification ou suppression peut être adressée par email.
12. Médiation et litiges
En cas de litige, le client peut saisir un médiateur, conformément à l’article L612-1 du Code de la consommation.
La loi française s’applique.